关于我们
一、对学校有什么投诉电话?
1. 教育部为响应社会监督，设立了24小时统一的监督举报电话，号码为：010-6609231
5、66093315，以及统一的监督举报邮箱：12391@moe.edu.cn。
2. 若您对学校的补课培训退费问题有维权需求，可以拨打4000456007进行咨询。
3. 市民对市长或教育部有投诉时，可以拨打12345或12391进行投诉。教育部的联系电话为：010-66096114。
4. 若您在举报学校相关问题时需要进一步的帮助，可以拨打补课培训基唯虚维权电话：4000456007。
5. 当在学校教育机构中遇到问题，您可以通过教育部的统一监督举报电话和邮箱进行投诉。邮箱地址为：12391@moe.edu.cn。
6. 在利益受损时，请首先向所在地教育部门进行举报。
7. 在举报前，请准备好以下材料：举报事项、当地处理意见、姓名和身份证号码。
8. 举报后，请确保手机畅通，以便于后续的查办和落实。
9. 根据《民法典》的规定，若在幼儿园、学校或其他教育机构学习、生活期间，无民事行为能力人或限制民事行为能力人受到第三人的伤害，责任由第三人承担。
二、学校乱收费怎么投诉?
向12391投诉是有用的。
教育部门投诉平台如下：
可以拨打12391，这个是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中心积极协助教育部办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码12391。
教育部统一监督举报电话：010-66092315；010-66093315。
教育部统一监督举报邮箱：12391@moe.edu.cn。
可以通过以下途径来投诉：
1、可以向当地的教育部门或者是政府其他职能部门投诉。
2、可以拨打当地投诉电话，向教育局反映情况。
3、可以登录当地教育局的官网，进行网上投诉。
4、还可以写信举报。
三、学校乱收费向哪举报
一、对于广大学生、家长和学校发现的各类乱收费问题，可拨打当地的12358价格举报电话进行举报投诉。
二、以下行为可以举报
1、教育收费公示制度的落实情况，是否存在超出公示范围收取费用及对国家、省已明令取消的收费项目是否继续收费的行为；
2、以各种名义收取与入学挂钩的费用的行为；
3、违反规定收取学生首次办理的在校学习生活使用或应当取得的各类证、卡费用的行为；
4、违反规定以举办辅导班、补课班、提高班、实验班、国际班、兴趣班、超常班等为由向学生收取费用的行为；
5、超出规定范围向学生收取代办费，变相多收费的行为；
6、义务教育阶段未落实招生和收费政策，择校乱收费和中小学教辅材料散滥的行为等违规行为。扩展资料少数地方政府为了杜绝学校乱收费现象出台了相关规定，例如汝州：
为促进民办教育的健康发展，规范民办学校的收费行为，保障民办学校和受教育者的合法权益，根据相关法律法规和政策规定，汝州市物价办和教体局向该市各民办中小学下发了《汝州市民办中小学收费管理暂行办法》。《办法》指出，民办学校对接受教育者可以收取学费（或培训费，下同），对在校住宿的学生可以收取住宿费。民办学校为学生在校学习期间提供方便而代收的费用，应遵循“学生自愿，据实收取，及时结算，定期公布”的原则，不得营利；非营利性民办中小学收费实行政府指导价，并严厉执行收费公示制度。营利性民办学校收费实行市场调节价，由学校自主确定，报价格主管部门备案。政府有关部门依法加强对民办中小学收费行为监管；非营利民办中小学制定或调整民办学校对接受学历教育的受教育者收取的学费、住宿费标准，由民办学校提出书面申请，按学校类别和隶属关系报教育行政部门审核，报价格主管部门批准。汝州市物价办负责人表示，今年汝州地区中招毕业生与公办学校招生名额之间存在较大差距，各民办学校承担着重要的社会责任，各学校在做好教育工作的同时也要规范其收费行为。民办学校要严厉执行收费公示制度，应通过设立公示栏、公示牌、公示墙等形式，公示收费项目、收费标准等相关内容。民办学校招生简章应写明学校性质、办学条件、收费项目和收费标准。民办学校对贫困生有学费减免规定和其他救助办法的，应在招生简章中明示。对违反国家教育收费法律、法规和政策乱收费的行为，要依据相关法律法规庄重查处。参考资料：河南教育新闻网-汝州市：上学收费这件事已出台管理办法 各项费参考资料：大众网-河南将严查择校乱收费等违规行为 重点检查六方面
四、12345可以投诉学校吗
当然可以打12345进行投诉，但是不能随便投诉，如果随便投诉的话还是扰乱了政务的。12345热线电话会咨询需不需要之后留下联系方式进行回馈。也可以直接联系教育局。
12345”市长公开电话是政府联系群众的重要桥梁，是政府与市民互动的重要途径，是公众为城市发展建言献策的重要平台。通过12345热线电话可以就市民遇到的情况进行投诉举报。通过12345电话投诉学校是可行的，同时按照要求，12345应该对投诉人进行保密。但是在以下几种情形下，被投诉方可能会知道了解你的信息。一是12345转办的单位程序要求。虽然12345会为投诉人进行保密，但是12345只是一个平台，当其接到举报投诉信息的时候，会将相关信息转给有职权处理投诉事项的单位或者部门。
无论是公立学校还是私立学校如果出现收收费、老师体罚学生等行为都可以举报所在学校，举报后当地教育局就会根据举报进行彻查，如果举报证据确凿学校将面临相应的处罚，处罚后会对学校进行一些处罚，有可能会影响到学校的一些等级评选或者口碑问题，所以学校很怕发生这种举报，所以在法律面前可以大胆的来维护自己的合法权益。12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
注：各地实际不同，以当地政府文件为准。
法律依据：《教育法》第七十四条 违反国家有关规定，向学校或者其他教育机构收取费用的，由政府责令退还所收费用；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分。
五、如果学校乱收费怎么举报
学校乱收费的举报方法如下：
1、向当地教育行政管理部门即教育局投诉举报；
2、通过电话或电子邮件形式向教育局举报；
3、县一级教育局设有督导室、教育科，负责学校监督管理，可向其投诉；
4、若问题不明确，向教育局办公室投诉，由其分派责任部门处理。
学校收费的监管机构：
1、教育行政部门：负责制定和执行教育收费政策，监督学校收费行为是否合规；
2、价格监管部门：负责监督学校收费标准是否符合国家和地方的价格政策；
3、财政部门：负责审查和监督学校的财务收支，确保收费资金的合理使用；
4、审计部门：负责对学校的财务收支进行审计，查找收费中的不规范行为；
5、消费者协会或者教育消费者权益保护组织：提供投诉渠道，保护消费者权益，对学校乱收费行为进行调查和处理。 足球欧洲杯球队： 在线直播 2024欧洲杯足球赛事实时转播，24h不间断提供免费的欧洲杯直播在线观看服务,无需安装插件,用户可以通过APP直接观看比赛！
综上所述，学校乱收费的举报方法包括向当地教育行政管理部门投诉、通过电话或电子邮件向教育局举报、向县一级教育局的督导室或教育科投诉，以及向教育局办公室投诉并由其分派责任部门处理。
联系我们
热门广告
